在回答孩子問題之前一定要了解他到底知道多少。如果有一天，你的孩子問你一些諸如性、死亡、政治類的難題，你也許應該先簡單地問：你聽到些什么？讓你的孩子先表達自己的理解，甚至是誤解，從而發現他的問題和真正關心的是什么。

　　·保持答案簡單：

　　你給出的回答一定要適合你孩子的年紀，有時也許一句話就足夠了。在他的問題背后，也許他只是擔心自己的安全，所以一定要讓他得到安全的保證：“警察叔叔會保護我們的”或“空中姐姐會告訴我們該如何安全地呆在飛機上的”。

　　·問更多的問題：

　　如果你的孩子問你關于人員受傷的新聞，你可以問：看到這么多人受傷我感到很難過，你呢？如果他在學校被欺負了，你也要讓他把自己的感覺告訴你。問更多的問題，才能更了解孩子內心，他在想什么，在擔心和懷疑什么？從而有針對性地回答。

　　·多次談論：

　　你也許要做好心理準備，有時候你的孩子會重復地問你相同的問題。這表明，他一直在思考這個問題，或者他想得到更多的信息。所以在第一次回答的時候，要留一手，以便他再次問的時候再告訴他。

　　·認同孩子的感受：

　　與孩子溝通時，有一點要非常注意，那就是無論你的孩子感受是什么，你都要讓他明白你是認同他的。只有他感覺到了被認同和接受，他才能真正感覺好受和解決了問題。而且如果孩子知道你認同他的感受，他們才會更愿意敞開心扉和你溝通，告訴你他更多的感受。質疑孩子所說的話，那絕對將會成為你們之間的溝通障礙。

　　·做一個好榜樣：

　　做一個好的榜樣，如果你總是說粗話，或者在生氣的時候習慣大喊大叫，你又如何可以告訴孩子不要這樣做呢？盡管有些事是大人的特權，如熬夜，去孩子們不能去的地方。但是身為家長，如果你不想孩子要學你的樣的話，的確應該時時刻刻注意自己的行為。而且，一個言行一致的家長還可以減少孩子心中的許多疑惑。

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