有位哲人說過：文明禮貌是一個人心靈程度的反映。也有人說：文明禮貌是社會文明進步的一種標志。在幼教工作中我們也始終將文明禮貌作為幼兒品德教育的一項重要內容對幼兒進行培養教育。而在人們對知識對學習對教育重新進行思考的今天，工作中的一些實際問題又不免令人深思，請看發生在幼兒園小朋友中的幾個鏡頭。

　　鏡頭一：有一次，佳佳騎羊角球把力力撞了一個跟斗，力力從地上爬起眼里含著眼淚，氣沖沖地說：“我給你……”還沒等力力說出“告老師去”佳佳就理直氣壯地說：“誰叫你站在那里擋我的路？”力力漲紅的小臉，撅著嘴巴沖了過去一拳把子君推倒在地上，小朋友們齊聲嚷道：“力力打人了，力力打人了”。

　　反思：如今的孩子大都是獨生子女或者家庭條件優越，他們是家庭里的小皇帝，溫室中的花朵，他們以自人我為中心，試想一個缺乏文明禮貌教育，不懂得如何交往和平共處的人在現代社會里會被人們所接受和歡迎嗎？

　　鏡頭二；在一次晨間區角活動時，來了一位別班的老師，有的小朋友看了看，又忙著玩自已的玩具，完全沒有意識到。此時本班老師馬上提醒小朋友：“老師來了要怎么做個有禮貌的孩子？”有的小朋友馬上醒悟過來打了聲招呼，而有的小朋友眼睛看著玩具，手里玩著玩具，極不情愿的叫了聲：“老師早上好”。

　　反思：文明是一種良好的道德行為，但是，是不是要發自內心？幼兒年齡尚小固然需要老師的教育與提醒，但是像有的小朋友手里玩著玩具或醒悟過來說了聲“老師好”是為了聽老師的話呢？還是為了完成某種任務？這種做法對其本身的成長究竟有多大意義？

　　鏡頭三；在一次晨間談話活動中老師問：“小朋友，你們知道為什么要做一個有禮貌的孩子嗎？”幼兒答道：“有禮貌的孩子老師才喜歡。”有的小朋友說：“有禮貌的孩子可以得到老師的表揚，得到小紅。”

　　反思：幼兒的思維具體形象，能給老師問好，說幾句禮貌用語老師就給予紅花表揚，這就是孩子眼中的所謂禮貌。當然表揚鼓勵孩子的對的行為固然重要但做為教育工作者我們是否應該剖析“文明禮貌教育更深層的含義？”否則只是培養了一些表里不一的偽君子。

　　進一步的思考與采取的措施

　　幼兒園如何對幼兒進行文明禮貌這一品德教育呢？它的核心應該是，愛心教育，只有懂得愛的人才會，欣賞愛，理解愛，所以文明禮貌教育不只是教幼兒口頭上的一些禮貌用語而是發自幼兒內心的。而它的本質是幼兒的社會化過程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施：

　　一、通過與同伴交往的親身體驗，感受使用文明禮貌用語，會讓人受到歡迎。

　　幼兒的認識是較漫長的過程，它需要親身體驗才能真正認識。平時我們口頭傳授的他們可能記了，但不容易理解。所以不易與行為聯系在一起。正如前面的例子或許平時幼兒會說；“對不起、沒關系。”等，但真正運用并自覺使用，實非易事。因此，應該注意讓幼兒在日常生活中增加道德認識的情感體驗，就前面的例子。教師做為引導者，應疏導幼兒之間發生的矛盾，讓他們在此時此刻正確使用禮貌用語就可以獲得對方原諒。再如壯壯是個愛幫忙的小朋友，但是他性情急躁，常常是好心辦錯事。一次他看到清清因為看不到新書而哭泣，就急忙過去搶過明明手里的新書遞給了清清。明明追著壯壯要新書，壯壯一拳把明明推倒在地上。小朋友齊聲嚷到；“壯壯打人了”這樣的事在壯壯的身上屢見不鮮。我一面肯定他幫助別人是對的，一面教給他遇事應該學會怎么和別人商量，用什么辦法去幫助同伴。經過一段時間，他學會了禮貌用語，和小朋友的糾紛少了，大家改變了對他的看法，他自已也生活得更愉快了。通過這生活中的小事，幼兒從親身的體會到了講文明，有禮貌可以使大家生活得更愉快、和諧、團結、友愛，他們留戀，熱愛這個集體他們也更樂意接受來自老師的教育。

　　二、對幼兒進行愛心教育，讓幼兒發自內心地使用文明禮貌用語。

　　愛心教育要從幼兒生活的環境開始，由近到遠、由淺到深、逐步升華。比如引導幼兒說說：“你從小受到誰的照顧？他們是怎么照顧你的？那你們又該如何對待他們？”開展學會關心，學會愛的主題活動。如：《我愛我家》、《我愛小朋友》《我愛老師》等等，讓幼兒通過親眼觀察，體會老師父母辛苦和關心，增進人與人之間的感情，并把這種關心于付行動和言語。當這種活動深入幼兒的心靈，他們就會在家里會出愛的行動。如：父母下班回家后幼兒會說：“爸爸媽媽親苦了請喝茶。”父母做家務時幼兒會說：“爸爸媽媽我來幫助你。”在幼兒園老師上完課，有的小朋友會跑過來問：“老師你要喝水嗎？讓我來給你捶捶背吧。”有的小朋友說：“老師您請坐”。在和小朋友交往時能學會謙讓、分享與禮貌用語和別人交往。從而擴大幼兒認識不同職業的勞動。體會他們勞動的價值，理解生活離不開各種職業。學會尊重熱愛，禮貌待人。

　　三、創設與教育相適應的環境幼兒的行為表現在很大程度上受環境的影響。為此，幼兒園應該為幼兒創設符合教育任務和適合不同年齡幼兒的講文明、懂禮貌的環境。

　　首先，要使幼兒學有榜樣。

　　榜樣來自教師、家長、同伴和他以常接觸到的人。幼兒的特點是愛模仿，尢其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的一言一行、一舉一動。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、融洽、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此處處事事要給幼兒做出好的示范，真正起到表率的作用。有一次我看見濤濤沒有椅子坐，我就把我坐的一把椅子搬給他，并對他說：“濤濤請你坐老師的椅子。”大龍看到我把椅子搬給濤濤，他就把自己的椅子給我搬了過來，說：“蘭老師請你坐我的椅子。”這使坐在一旁的芳芳立刻起身把自己坐的椅子搬給了大龍，然后從墻邊又搬來一把椅子悄悄地坐下了。這一連串的反應只發生在很短的時間內，沒有教師任何啟發和提醒，孩子們做的是那么自然．主動。可見榜樣的作用對幼兒來說有多么的重要。幼兒自己的經驗也是學習文明舉止的源泉。幼兒觀察同伴行為的好壞，比評定自己行為的好壞要快，而且看得清楚。我就有目的的對幼兒行為加以引導。每天我都要把新的發現告訴小朋友。如：我對小朋友說今天早上穿衣服的時候，我發現小亮對小穎說：“請你幫我系一下背后的扣子”，然后說了聲‘謝謝’，小穎對小亮說‘不客氣’。只要幼兒有禮貌的行為我都會告訴小朋友自己的新發現。漸漸的他們通過評定別人行為的好壞和自己的模仿從而積累了經驗和學習掌握了文明禮貌的方式。

　　其次讓幼兒有實踐練習的機會。

　　在日常生活中我不僅利用各種各樣的機會讓幼兒練習，還注重為幼兒創設一些條件使幼兒有更多的練習機會。當我發現幼兒不太會使用協商的辦法來處理與同伴的關系時，我就創設一些條件促使幼兒與他人協商。如：幼兒每次從戶外活動后進教室常常出現擁擠的革命革命現象，我就有意識地站在通往盥洗室到活動室的門口，開始時孩子們從盥洗室到活動室寧肯從空隙擠過去，也不同我商量請我給他們讓道。后來我就有意識地問站在我后邊的小朋友：“你要走過去，可我正在門口站著，你該怎樣請我讓開呢？”孩子開始和我商量了：“老師，請您靠邊一點我要過去。”我立刻表揚他：“你說的多好呀！本來我站在這是有事的，但是你這么有禮貌地和我商量，我應該叫你先走過去。”有時我也有意識地為小朋友主動讓道，并使孩子明白我的意圖向我致謝。多次的練習使孩子學會了如何與同伴商理著解決問題，進教室擁擠的現象減少了，而且常常會聽到“你先走吧！我等一會兒。”、“謝謝你”、“不客氣”等文明禮貌用語。

　　文明禮貌教育應是教師長期、不懈地引導與教育下，讓幼兒養成的一種習慣。良好的文明禮貌習慣會給幼兒積極情感的培養和促進其交往能力奠定基礎。

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