年輕的劉園長剛上任就深入保教一線“看班”，檢查指導工作。一天早上八點牛，劉園長推門進人中一班，祁老師顯得有些局促不安，劉園長微笑著告訴她平時怎樣組織教育活動現在就怎樣進行。祁老師按照計劃，組織小朋友進行主題活動“清清的水”。劉園長很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動與交往，有時還參與其中。活動結束后，劉園長約好午休時找祁老師交換看法。

　　孩子們睡了，劉園長悄悄來了。她先請祁老師談了教育活動的設計過程，實施的優點與不足，后續活動的構想等。而后，劉園長提出了幾點建議，供她參考改進。兩人平等交談潛心研究問題，祁老師忘卻了緊張，她發自內心地說：“我今天收獲真大，希望你經常來‘看班”’。教師們聽說此事，紛紛邀請劉園長去自己的班里指導工作。在“看班”的過程中，劉園長給大家留下了務實、干練、謙和、率直、真誠的印象，教師的工作得到肯定、鼓勵和啟發，也增強了信心和干勁。

　　前任謝園長也經常“看班”，她總是一臉的嚴肅，在本子上記錄些什么，看過之后不發表任何意見就悄然離去。到了工作評估的時候，有教師在相關項目上被扣掉一些分數，去找謝園長詢問。此時她才說：“某月某日，你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚，你當時的差錯現在是抹不掉的!”背地里，教師們稱謝園長的工作手冊是一部“黑帳本”，都對它存有戒心，個別教師因此產生很大的心理壓力，調離了幼兒園。兩任園長“看班”的出發點不同，做法不一樣，結果也形成了鮮明的反差。

　　評析

　　1．經常深入“看班”是園長的職責。園長深入保教工作第一線加強指導，是對園所內部加強管理的有效措施，也是幼兒園生存和發展的基本保證。園長只有經常深入“一線”，才能掌握第一手資料，及時觀察、了解和處理日常工作的一些重點問題，甚至是棘手的難點問題，不斷提高保教工作的質量和效率，獲得良好的辦園效益。

　　2．園長應擺正“看班”動機。劉園長深入“看班”是帶著欣賞和發現的眼光，她能夠悉心體察具體情況，欣賞和激勵員工先進的教育行為，她的管理動機是積極的，主要是為了肯定教師的工作；謝園長“看班”帶著挑剔的眼光，專門為了挑毛病和記賬整人，因此她的管理動機是消極的，主要是為了否定教師的工作。兩位園長都通過“看班”管理日常工作，效果卻迥然不同。劉園長及時進行信息反饋，與教師進行平等交流，受到教師熱情的歡迎；謝園長“看班”截留信息，發現問題當面不說，等待秋后算賬，因此普遍引起教師的反感和戒心，遭到她們心理上的排斥和拒絕。現代管理的理論與實踐提示我們，無論管理的手段多么先進，都不能否定或者忽視對人的思想激勵的重要作用；無論信息渠道多么迅速快捷，都不能代替人與人之間情感的溝通與交流；無論紀律多么嚴明，制度多么完善，都不能廢止人文關懷。一味地壓制和懲罰，并不能有效激發下屬的事業心和責任感。所以，園長不斷地提高自身的素質和能力，采用科學的管理方法，才能贏得人心，使幼兒園獲得長足的發展。

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