導(dǎo)讀：父母職業(yè)－于葵涌區(qū)開設(shè)玩具店，父母均須于店鋪工作，每天早上十時(shí)至晚上九時(shí)多于店鋪工作，家庭收入較為充裕，每次學(xué)校舉行生日會(huì)或特別活動(dòng)，兩姊弟也穿著嶄新及配合活動(dòng)的服飾回校，如：圣誕聯(lián)歡會(huì)中，他們均穿著小天使服飾并購(gòu)買每人一個(gè)三磅的圣誕蛋糕回校，并于中秋節(jié)，復(fù)活節(jié)也會(huì)準(zhǔn)備各式禮物及食物送給同班同學(xué)。

　　選擇觀察對(duì)象的原因

　　翹翹于本校已就讀半年，自理能力正常，可以自行如廁，拿取玩具，但很少與同學(xué)有言語(yǔ)交流，而且經(jīng)常無(wú)故大笑及情緒不安時(shí)會(huì)將頭部撞向墻壁，起初不以為意，其后發(fā)現(xiàn)情況日趨嚴(yán)重，本人嘗試與幼兒家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，了解翹翹在家中狀況，得知確實(shí)與一般幼兒有異，如：：家中甚少說(shuō)話，喜歡自己玩耍及游蕩，極少與弟妹互相嬉戲，于是得到家長(zhǎng)同意后，便于校內(nèi)展開觀察。

　　觀察對(duì)象的背景

　　１）幼兒姓名－翹翹

　　２）幼兒年齡－４歲４個(gè)月

　　３）幼兒性別－女

　　４）幼兒身高－１１５ｃｍ幼兒體重－１４ｋｇ

　　５）就讀班級(jí)－Ｋ１（上午班）弟弟就讀本校Ｎ１（上午班）

　　６）重要的身體特征－一頭長(zhǎng)發(fā)披肩，前額頭發(fā)蓋過(guò)眼眉，濃密烏黑

　　７）居住環(huán)境－葵涌區(qū)公屋，四百多尺，與父母、一弟一妹、奶奶及印傭居住，一屋六人

　　８）父母職業(yè)－于葵涌區(qū)開設(shè)玩具店，父母均須于店鋪工作，每天早上十時(shí)至晚上九時(shí)多于店鋪工作，家庭收入較為充裕，每次學(xué)校舉行生日會(huì)或特別活動(dòng)，兩姊弟也穿著嶄新及配合活動(dòng)的服飾回校，如：圣誕聯(lián)歡會(huì)中，他們均穿著小天使服飾并購(gòu)買每人一個(gè)三磅的圣誕蛋糕回校，并于中秋節(jié)，復(fù)活節(jié)也會(huì)準(zhǔn)備各式禮物及食物送給同班同學(xué)。

　　９）主要照顧者－奶奶（語(yǔ)言為福建話）及印傭（語(yǔ)言為英語(yǔ)）

　　１０）管教方式－奶奶十分疼愛弟弟，經(jīng)常因小事責(zé)罵翹翹，爸爸媽媽對(duì)翹翹只有物質(zhì)上的滿足，但他們與翹翹每天相處時(shí)間只有早上回校前及晚上放工后，據(jù)媽媽所說(shuō)早上如精神較好會(huì)陪翹翹吃早餐，但也不會(huì)超過(guò)一小時(shí)，而晚上收工回家后也將近十一時(shí)，翹翹通常已經(jīng)入睡，總體每天大家溝通時(shí)間也不會(huì)超過(guò)一小時(shí)。

　　１１）兄弟姊妹的數(shù)目：三姊弟妹

　　１２）排行次序：翹翹排行最大，弟弟第二，妹妹第三

　　１３）現(xiàn)時(shí)接受教育及服務(wù)：沒有

　　觀察法１）軼事記錄法：附件一至附件二

　　２）事件取樣法：附件三至附件五

　　３）檢核表：附件六至附件八

　　分析

　　社交方面

　　從軼事記錄一觀察所得，翹翹的社交能力較弱，根據(jù)派頓所說(shuō)四至五歲的幼兒應(yīng)該處于聯(lián)合游戲期，雖然未能與幼兒合作玩玩具，但仍會(huì)與幼兒交談及溝通，不過(guò)翹翹在整個(gè)活動(dòng)中仍然非常自我，她還處于自我中心的空間，經(jīng)常獨(dú)自玩耍時(shí)常生活在自己的天地中，極少與其他幼兒很少溝通，仍然處于派頓所說(shuō)的獨(dú)自玩耍期，而杰杰及棋棋均有互相溝通，他們正處于聯(lián)合游戲期。所以翹翹于社交方面較同齡幼兒發(fā)展媛慢。

　　同樣，在軼事記錄一觀察所得，翹翹的角色扮演為沒有意識(shí)及沒有對(duì)象，她沒有足夠的想像力去模仿家庭成員的行為，只是玩弄一份玩具，并沒有模仿的對(duì)象；但杰杰及棋棋均有計(jì)劃地模仿成人的行為，他們能將日常看見的行為于游戲中表現(xiàn)出來(lái)，如杰杰模仿爸爸打電腦，棋棋模仿媽媽照顧妹妹，他們是有意識(shí)及有計(jì)劃地模仿，正如斯金鈉提倡幼兒須要透過(guò)模仿來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，但翹翹極少出現(xiàn)模仿性行為，所以令翹翹于社交方面發(fā)展較弱。

　　透過(guò)觀察所得，翹翹經(jīng)常出現(xiàn)一些非社會(huì)性的行為，如：大叫，大笑，將雙手拍打墻壁及用頭撞向墻壁，這些都是一般幼兒不會(huì)出現(xiàn)的。而杰杰及棋棋于玩耍中表現(xiàn)出霍夫曼提出之同理心的發(fā)展，他們兩人能夠關(guān)心他人的感受，懂得分享和輪侯玩具，亦能體恤他人的處境。

　　語(yǔ)言方面

　　透過(guò)觀察所得，翹翹的語(yǔ)言發(fā)展仍然處于單字期及重覆其他人的語(yǔ)言，她不會(huì)主動(dòng)與幼兒談話，更沒有聽到她可以運(yùn)用完整的句子，翹翹大多運(yùn)用單字或身體動(dòng)作表示意思，正如皮亞杰的語(yǔ)言發(fā)展理論中，翹翹還處于自我中心語(yǔ)言，她經(jīng)常自言自語(yǔ)，不考慮別人的反應(yīng)，與其他人沒有交流，而且她愛像鸚鵡般跟人說(shuō)話，這都是由于翹翹理解和表達(dá)力弱，便會(huì)重覆別人的說(shuō)話跟人溝通，翹翹不主動(dòng)與成人或幼兒交談，她喜歡自己獨(dú)處及玩耍，她甚至對(duì)幼兒的請(qǐng)求或建議無(wú)動(dòng)于衷，有時(shí)會(huì)重復(fù)別人的說(shuō)話，但都是全無(wú)意思，而且其他幼兒不能明白及理解的，故此大部份幼兒也不會(huì)主動(dòng)與翹翹交談，這亦導(dǎo)致她缺少與別人溝通的機(jī)會(huì)；反觀杰杰及棋棋便能夠到達(dá)語(yǔ)言的完成期，他們可以運(yùn)用語(yǔ)言作完整的表達(dá)及溝通的工具，他們正處于皮亞杰的語(yǔ)言發(fā)展理論中的社會(huì)化語(yǔ)言，他們均能運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與別人溝通，并且能夠簡(jiǎn)單地講述自己或別人的感受，而且能夠正確地回答別人的問(wèn)題，他們有著互相學(xué)習(xí)及溝通的機(jī)會(huì)。

　　情緒方面

　　翹翹經(jīng)常情緒失控，在不同場(chǎng)合，地方發(fā)出大叫大笑的聲音，而且有自我傷害的傾向，每當(dāng)她遇到不愉快的事情便會(huì)立即作出自我傷害的行為，這是一個(gè)非社會(huì)的行為而且必須糾正，正如嘉納（１９９８）認(rèn)為情緒智能力失常，后果比其他智能失常更嚴(yán)重。加上情緒經(jīng)常失控導(dǎo)致影響翹翹的社交發(fā)展較困難展開，每當(dāng)翹翹發(fā)脾氣時(shí)將頭撞向墻壁時(shí)，大部份幼兒也感到害怕，并且知道翹翹有行為問(wèn)題，他們也不愿與翹翹交往，這亦令翹翹于學(xué)校情緒較低落。

　　根據(jù)Bronfereer(1979)提出的生態(tài)系統(tǒng)理論中，在小系統(tǒng)中，因翹翹家中有兩名弟妹，家人的注意力會(huì)放于弟妹身上，令翹翹得不到適當(dāng)?shù)恼疹櫍�加上奶奶較偏愛弟弟，將好的東西給弟弟，這會(huì)對(duì)翹翹造成很大的傷害，情緒會(huì)較起伏不穩(wěn)。除此之外，翹翹奶奶及印傭也說(shuō)不同的語(yǔ)言，這也導(dǎo)致翹翹于語(yǔ)言上容易混淆。加上翹翹父母因工作關(guān)系導(dǎo)致與翹翹溝通時(shí)間減少，令翹翹沒有機(jī)會(huì)向父母模仿學(xué)習(xí)。在中系統(tǒng)中，>翹翹于家庭是被忽視的一個(gè)，而在學(xué)校是被同學(xué)遺忘的一個(gè)，加上居住環(huán)境陜窄，令翹翹未能舒展身心。在外系統(tǒng)中，翹翹父母工作關(guān)系未能與翹翹作定時(shí)的溝通，這亦是一個(gè)主因令翹翹語(yǔ)言及情緒不穩(wěn)。

　　建議

　　語(yǔ)言方面

　　教師應(yīng)多與翹翹談?wù)撗矍鞍l(fā)生的事物，與翹翹說(shuō)話時(shí)，留意自己說(shuō)話的長(zhǎng)度，在說(shuō)話時(shí)作出適當(dāng)?shù)耐ｎD，隨機(jī)教學(xué)，把握日常發(fā)生的事情，作為輔助語(yǔ)言發(fā)展的話題，多跟從翹翹的興趣來(lái)玩耍，從而幫助翹翹的語(yǔ)言發(fā)展。在適當(dāng)時(shí)擴(kuò)展翹翹說(shuō)話的意思及長(zhǎng)度，并且多給翹翹適當(dāng)及良好的示范或引導(dǎo)。當(dāng)翹翹說(shuō)話有進(jìn)步時(shí)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)馁澷p和鼓勵(lì)，亦可提供視覺察略的訓(xùn)練方法，令翹翹可以習(xí)慣說(shuō)出須要的物件才可得到。家長(zhǎng)方面亦應(yīng)運(yùn)用一致的語(yǔ)言并且提議翹翹父母盡量抽時(shí)間與翹翹在家中進(jìn)行語(yǔ)言訓(xùn)練。

　　情緒及社交方面

　　我們發(fā)現(xiàn)翹翹每逢星期一情緒會(huì)較不穩(wěn)定，經(jīng)了解后，知道逢星期日下午翹翹父母均會(huì)休息陪翹翹及弟弟出外游玩至晚上才回家，于是星期一翹翹便不愿起床回校，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)后便請(qǐng)家長(zhǎng)合作，于星期日提早少許回家，讓翹翹可以有充足的睡眠，便可減少情緒不穩(wěn)定。而每當(dāng)翹翹自我攻擊時(shí)，教師會(huì)播放翹翹喜歡的卡通片主題歌曲，使翹翹情緒放松，令此行為出現(xiàn)的次數(shù)減少。同時(shí)，教師應(yīng)作出適當(dāng)?shù)氖痉杜c教導(dǎo)，讓翹翹觀察如何用非攻擊的方法解決沖突和學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的技巧。另外，教師可以建立溝通系統(tǒng)，例如，教導(dǎo)幼兒使用口語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的需求及加強(qiáng)休閑娛樂(lè)的技能，讓翹翹整天活于精彩中，沒有時(shí)間想傷害自己的行為。

　　反思及總結(jié)

　　還記得林教授與我們上第二堂課時(shí)，便邀請(qǐng)我們扮演弱視及身體弱能的幼兒，當(dāng)時(shí)已有深刻體會(huì)，現(xiàn)在真的感受到特殊幼兒真的很需要我們的協(xié)助，如今次觀察個(gè)案中的翹翹經(jīng)我觀察及分析后，家長(zhǎng)真的能勇敢面對(duì)，帶著翹翹約見言語(yǔ)冶療師，并被安排個(gè)案跟進(jìn)，翹翹須每星期接受兩次的言語(yǔ)冶療，這也是值得安慰的地方。我們作為幼教工作者，必須有敏銳的觀察，若發(fā)現(xiàn)幼兒有行為上或情緒上的差異，便應(yīng)立即向家長(zhǎng)查詢及提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh，讓家長(zhǎng)可以盡快找專業(yè)人士協(xié)助有特殊需要之幼兒，讓他們能夠盡量融入社會(huì)。

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