導(dǎo)讀：教學(xué)培訓(xùn)中，可由優(yōu)秀教師進行實際操作，作為學(xué)習(xí)標(biāo)本。

　　一、講授法利用范圍廣，簡單易行。直接的效果是能夠傳授知識、觀點，也可以期望態(tài)度的變化，不過講師效果迥異，聽課者也容易處于被動地位。由于講課是教師向?qū)W生單方面灌輸，所以師資質(zhì)量對教育效果影響很大。為達(dá)到更好的效果，應(yīng)常和以下各種方法結(jié)合使用。

　　二、互動法討論法不同于講師的單向講授，大家可以能動地參與。其特點是可以期待全員發(fā)言，得出結(jié)論。這種結(jié)論容易被人接受，并易于同行為結(jié)合起來。其效果在于，能主動地掌握思維方法，促進相互啟發(fā)，在共同思考和共同決策的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成親和感。

　　三、問題討論法圍繞某一問題，由參與者（一般不超過10人為宜）自由討論，各抒已見，達(dá)到提高認(rèn)識的目的。這種方法常用于指導(dǎo)中層以上的層次中。

　　四、案例研究法以工作場所發(fā)生的實際問題為例，體驗性提出問題并加以分析和判斷的討論技法。其特點是，可以強化參與意識，并使所得能力付諸于行為實踐。效果是，可以掌握獨立思考的方法，養(yǎng)成分析和判斷總是的能力。

　　方法可選擇：1、利用完整的案例，進行體驗。2、起初提出簡單的事件，視參與者參與的情況追加必要的信息予以提示。

　　五、發(fā)展法首先舉出某一特定事件的真實情節(jié)，針對參加者的推理、想象和預(yù)見能力，提出一系列問題，讓參加者回答使情節(jié)逐步擴展，直至描繪出事件的全貌。然后通過討論歸納解決對策。

　　六、模擬訓(xùn)練法用模擬器模擬與現(xiàn)場相同的條件、狀態(tài)，讓參與者體驗這些條件，練習(xí)在實際條件下運用學(xué)到的知識。這種方法主要適用于參加訓(xùn)練者由于缺乏經(jīng)驗和技術(shù)可能發(fā)生危險，或付出太高代價的場合。

　　七、創(chuàng)造性開發(fā)方法主要用于培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。主要方法有：

　　1、頭腦風(fēng)暴法。在短時間內(nèi)提出許多準(zhǔn)備替換的方案。在此過程中嚴(yán)禁對他人的主意做出批判，以人人暢所欲言、多多益善為原則。

　　2、集體感覺性訓(xùn)練法。將參與者隔離在遠(yuǎn)離工作場所的'文化孤島'上，使之引起參與集體的需求，以此為契機，激發(fā)起人際間的共鳴感。它是一種有助于態(tài)度變化的體會學(xué)習(xí)，使參與者掌握適于該情境的行為。效果是，能加深處我認(rèn)識，形成統(tǒng)率力。

　　3、角色演技法。通過扮演在工作中可能遇到的各種人物角色，實際體驗人物心理、自發(fā)地找到與人溝通的辦法。主要用于教師與家長的溝通、問題解決；管理人員的培訓(xùn)。

　　八、業(yè)務(wù)競賽。通過主題性的業(yè)務(wù)競賽，和實際工作相結(jié)合，達(dá)到工作與培訓(xùn)相結(jié)合的效果。

　　九、行為示范法管理培訓(xùn)中，可由兩個或兩個以上的參加者在給定的事態(tài)中分別扮演起不同作用的角色，通過他們發(fā)揮作用的過程，使其他參加者看到事態(tài)發(fā)展的多種可能的傾向，并根據(jù)種種傾向考慮對策。

　　教學(xué)培訓(xùn)中，可由優(yōu)秀教師進行實際操作，作為學(xué)習(xí)標(biāo)本。

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