這幾天信用成為熱門話題，國務院法制辦明確個人不良信用使用期不得超過5年，央行接著“趁熱打鐵”，透露說“今后個人水、電、氣繳費以及欠稅情況等都將納入信用記錄。”

　　銀行業內人士緊跟其后“敲邊鼓”，“今后公民一年內查詢信用報告兩次以上的，可能要收費，這是國際慣例。”又一個國際慣例“閃亮登場”，由此推理，個人信用或將成為金融機構的新財源。

　　不久前央行副行長蘇寧說，截止2008年年底，央行已為6.4億公民建立信用檔案，其中有信貸記錄的1.4億人(《人民日報》3月17日)。現在，央行要武斷地將水費、電費這些毛皮小事納入個人信用范疇。該不該如此，很值得商榷。因為這些繳費很頻繁，逐月或最多兩個月須交一次，稍不留意晚交就被記入信用污點，“黑鍋”一背5年，豈不冤枉？因此是否納入信用應該聽證，即使有必要進入征信系統，前提也應是相關部門首先要建立完善的繳費提醒服務。

　　建議個人信用記錄應增加聽證環節，包含兩個方面。

　　一是個人信用檔案收錄內容，如設置哪些欄目？收錄哪一類信息？通過什么渠道或哪個部門采集信息？錄入“黑名單”的標準是什么？該怎樣處罰等，這些直接涉及信用檔案本身設置是否科學、合法、合理。

　　二是查詢個人信用報告該不該收費？常識告訴我們，信用信息越多、越細，涵蓋面越廣泛，公民使用信用報告就越頻繁，如今包括二手房買賣交易、辦理房屋貸款等，都需要提供個人信用報告。隨著信用體系擴大、完善，今后使用信用報告的頻率將更高，金融機構每年免費提供一次是不夠的，不應動輒用國際慣例說事兒，美國收費我們就非收不可嗎？即使收費也只能收取工本費，不能有一分錢的利潤，總之銀行不該通過個人信用牟利。

　　信用檔案不僅涉及個人“經濟生命”，更關乎個人的尊嚴、信譽、道德，不能有絲毫的輕率，公開、透明、公正、聽證，必不可少。同時，還要建立申訴機制與渠道，接受公民投訴，及時糾正信息收錄錯誤的行為。

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