家長提問：“寶寶三歲一個月，上小小班，老師反應寶寶在幼兒園咬人抓人了，而寶寶一直不肯告訴我發生了什么事情，只是鬧著不肯上學。我想，是我以前的處理方式太粗暴了，給他留下了陰影。而這次，我得想辦法讓寶寶自己主動向我說出發生的事情，不知道能不能給些建議？謝謝！”

　　專家解析

　　孩子發生的問題，一定不是這一次咬人抓人后所產生的，而是日積月累的許多不良或是不妥的原因，造成了現在這樣的現象。

　　首先，三歲的寶寶表達能力并不足以將真實的情緒做完成的說明，更不要期待孩子用所謂正確的方式來表達情緒，抒解心情。每個人都有自己表達情緒的方式，有的確實讓人可以接受，有的則確實無法讓人接受，而小小的孩子，就在學習著要怎樣用正確的方式來表達情懷，成人如果引導，至關重要！

　　其次，當孩子還是小小孩，他的任何行為舉止、包括表情都是語言，笑也是語言，哭也是語言......成人必須要仔細地觀察自己的寶寶，因為他的獨特性是惟一，只有最親近的人才有機會了解、欣賞，并及時地、適時地給予回應。因而，成人可常問自己，孩子的這個動作在表達什么？孩子的這個表情是要告訴我什么？這樣，才能夠和孩子間形成有效的良性互動。

　　再有，如果孩子已經開始用反抗、抵觸來表達情緒時，成人耳邊響起的可就是提醒的鐘聲而非鈴聲了。因為，孩子一定試過用可以接受的方式表達，反復被忽略后，他發現只有激烈的方式才會引起大人們的注意，于是乎就會“鬧”。所以，成人可以思考：孩子會從溫和的對話中學習到無禮無理的叫囂嗎？

　　孩子，我們至親至愛的寶寶，他在來到人世間時，向所有的人綻放著馨香與善意，動人心魄！孩子的心門敞開著，我們進出自由！只是他們太小了，小到需要成人每時每刻、無微不至的關注與照料，這些點點滴滴的相處，都是孩子在人生課程中的教材。教材怎樣寫？孩子學什么？誰有主導權？答案可分曉？

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