今天我們來說說情商的問題。

　　我一直都不是個情商很高的人，在青春期很長的一段時間里甚至是一個低情商的人。

　　我不能夠準確地識別自己的情緒，也很難控制，同樣不能夠很好地識別他人的情緒，不知道自己說出去的話會造成什么后果。

　　我的人際關系非常差，自己雖然知道，但并不知道關系差的根本原因，還以為是因為我太「叛逆」造成的。

　　后來無意中看了很多書，才知道「情商」這個東西，意識到了自己之前的諸多問題，開始慢慢調整自己。

　　雖說總不能做到盡善盡美，但是在這么多年的調整中，自己的情商確實已經要比以前好太多太多了。

　　「情商高」，「情商低」這兩個詞經常被人掛在嘴邊，但是大部分人都不知道「情商」到底是指什么，對情商也有很多誤解。

　　對于情商的誤解

　　不了解「情商」的學術定義的人，對情商的定義不盡相同，但也有很多共同點。下面就是3個對情商的普遍誤解。

　　▍誤解1：情商高就是讓所有人都喜歡

　　有一個網友問我，宿舍里有個同學一直不經他同意在洗澡的時候直接用他的洗發水，除此之外其它方面關系還都不錯。但當他說明他不愿意讓那個同學借用洗發水后被那個同學指責「太小氣」，并且不再和他怎么說話了。

　　這個網友很苦惱，問我是不是他這么做情商很低，情商高就應該大人大量把洗發水借給那個室友用？

　　我：「你覺得是他不和你說話難過還是一直用你洗發水難過？」

　　網友：「都挺難過的。」

　　我：「那哪個更難過呢？」

　　網友：「非要選的話可能用我洗發水更難過一點吧。」

　　我：「如果再次拒絕的話你覺得你有辦法不讓他用你洗發水而且還和你說話么？」

　　網友：「我覺得不管我怎么說，他應該都會因為不給他用洗發水生氣的。」

　　我：「所以你覺得重新再來一遍的話你還會拒絕他嗎？」

　　網友：「會。」

　　我：「現在還覺得自己不借別人洗發水就是情商低嗎？」

　　網友：「不覺得了。」

　　我們在生活中會碰到很多「得罪人」的事情，即使不得罪人，也并不會每個人都喜歡你，甚至你無意的一個眼神都會引起一些人的反感。

　　遇到這種時候，用不著過度擔心別人討厭自己是不是因為自己「情商低」。

　　學會合理拒絕，合理表達自己的不悅，是你應該有的權利。當這些「得罪人」的行為是在你的意識內，你知道會有什么后果，并且愿意承擔后果的時候，你的情商是在線的。

　　▍誤解2：我不喜歡的就是情商低

　　很多時候我發現有人和我抱怨另一個人情商低的時候，通常都是因為兩人之間發生了一些沖突，雙方對于彼此都有著其他期望，而對方卻并沒有實現某種設想，或者做出了意外的舉動。

　　比如說剛才說的那個例子，被拒絕用他人洗發水的那位室友很可能就會覺得那位網友「不就是一點洗發水么，至于么？情商太低」，而被借了洗發水的可能會覺得室友「怎么不經別人同意用人洗發水啊，情商真低」。

　　這是因為兩人之間沒有達成一個共同認定的「契約」，對于個人邊界的理解不同。而雙方都沒有明白彼此的個人邊界在哪里，也都沒有同理心，就會互相覺得「情商低」。

　　又比如說「他怎么會說那種話，真是情商低」，又或者「說兩句就生氣了，情商真低」。

　　如果前者說的話他知道對方會生氣，但達到了自己的某種目的，前者的情商不能算低；同理，如果后者表達出的憤怒可以讓前者以后不要再說「這種話」，那么也達到了自己的目的，并不能算是情商低。

　　但如果是說了一些話，沒有想到結果會變成那樣，或者發火后就后悔了覺得自己不該發火，這些才是「情商低」的表現。

　　▍誤解3：情商高就是虛假圓滑

　　我在知乎寫過一個關于推薦提高情商書籍的答案，后來收到一封私信，私信的發件人非常氣憤，他說：「都是你們這些人，讓大家變得這么世故圓滑，我們這些真誠直率的人就越來越難過。」

　　這也是典型地對「情商高」的誤解。虛假圓滑并不是情商高的表現，還有可能是情商低的表現。

　　另外，這位發件人理解的「真誠直率」也很有可能并不是字面意義上的「真誠」和「直率」。

　　很多人會把想哭就哭，想笑就笑，想罵就罵，毒舌等作為「真誠直率」的反映，這些行為從某種意義上來說是失控的。

　　想一下幼兒吧，不開心了就嚎啕大哭，因為他們缺乏自控能力，不知道如何調節情緒，也并不知道自己這種情緒表達會給他人帶來什么樣的影響。

　　但因為他們是幼兒，大家能夠理解這種行為，因為大腦發育還沒有完成，并且還沒有經過教育。

　　然而當你已經成年，大腦發育完全的情況下，再如同嬰兒一般想，以自己為中心，干擾他人的情緒和生活，并且不能夠意識到這樣會干擾他人，就真的是某種意義上「情商低」的表現了。

　　什么是情商？

　　丹尼爾·戈爾曼將「情商」這個詞在大眾領域普及開來，被稱為「情商」之父。如果想系統地了解什么是情商以及如何改善，推薦讀他寫的《情商》的兩本。

　　戈爾曼將情商分為了5大類，自我意識，管理情緒，自我激勵，識別他人情緒，處理人際關系，我們每個人在每個類別上的擅長程度都各不相同。

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