理解

　　理解之鍛煉的關鍵實際上是“勉強”。看到這句的時候你可能會想，我靠，這不就是控制么?不。……實際上是日文啦。。學習。

　　學習理解那些比自己敏感的人，這并不意味著敏感才是情商高，肆無忌憚地表現和表達敏感是情商低的表現之一。(我經常干這事。)但理解那些高敏感度的家伙，確實有助于讓他人感受到你的情商很高。

　　學習的方法包括看小說——推理和愛情小說，以及讀一些心理學方面的專著。這有助于幫助人學習觀察和體會敏感情緒。比如，聲音變高是什么意思，某些人的某些動作是什么意思。體察要逐漸超越表面，體會那些背后的動機和情感。因為外在的表現有的時候是假的，需要大量積累和前后對照才能知道一個女孩對你說話的時候聲音變高到底是對你有好感，還是想引起她喜歡的那個人注意“這兒有一個流氓”……

　　要留意的問題是，遇到他人的任何情緒都不能想“至于么?”“有必要么?”，要首先肯定：有必要，成立，有邏輯。努力從這些行為和情緒中整理出邏輯來。但千萬不能自以為是，作為一種訓練情商的方法，這需要在適當的時候求證。

　　舉例來說，如果你對一個女孩說了句話，然后她哭了。此時你對她說“你至于么?太嬌氣了吧。”完敗。至于她為什么哭的背景可能很復雜。先承認她哭必有道理而不是下一個批判性結論，這才是正道。

　　務必注意上段最后一句“適當的時候”，在她哭的時候，你突然連珠炮地一般問：“你是愛上我了么?你是討厭我么?你是暗戀我好久么?”諸如此類你認為符合前因后果的邏輯求證是非常不符合當前形勢的……你首先要說的是“對不起”。然后，就轉入下部了。

　　控制

　　控制之特訓的關鍵實際上是“勉強”。……這次是中文啦。

　　大凡情商高的人都很善于情緒控制，這是沒有錯的。但完全不露于表面就是情商高么?并不是的。如果讓人覺得是深藏不露的笑面人或者冷冰冰的pokeface就非常失敗了。

　　你要懂得控制自己的情緒而給他人以他們需要的回應。

　　不知你有沒有小時候的玩伴，那些最受歡迎的玩伴往往不是脾氣最好的，但他們總是能在群體中占據領袖的位置。除了有些人有身體上的優勢(高大或美麗)之外，他們有一種本能的情商天賦，就是給人以他們所需的回應，需要幫助時施以援手，需要微笑時嫣然啟唇。你只能對那個姑娘說“對不起”的時候，高大君已經將她攬入懷中甚至推倒了。

　　但你的訓練，需要先不要在第一時間表露情緒，除非你腦子轉得特快或者有行之有效的本能。腦子特快的人就像下棋可以算到幾步之后一樣，他們說出一個讓對方欣然接受很舒服的回答。如果你不能達到這點，那么不用說。回到“姑娘哭問題”，即使你感到很麻煩，也不能在第一時間露出厭煩的表情，你要把表情符調整到“擔心”。

　　其次，是與上一階段的“理解”訓練相輔相成的，看你能理解和推斷到什么地步。察覺對方的企圖。這時，無論對方是惡意的還是善意的，都不要立刻炸毛做過激的反應。因為這種淺薄、簡單的一級折射式反應是情商低表現的一部分。比如，姑娘哭著說：“你真討厭”，若你像@濤吳 所說的，追問“你為什么討厭我”。這就錯了。

　　接下來，你要做的是一個平滑的反應。那些情商高的偽君子在這個時候經常向對方表示“我理解你”“如果我是你我也會這樣做”。但這時，你要考慮你的形象、身份，在對方心目中的印象。如果姑娘認為你是一個純樸的傻蛋……就不要說一些天花亂墜的話。有些人在遭遇“姑娘哭問題”時，采用了塞手帕(餐巾紙)、塞冰激凌、塞鉆戒等各種相時而動的解決方式。恰當而不尖銳地疏導尷尬的場面，將給人以可靠的印象。

　　最后，要注意保持控制自我情緒到最后，不要有喜形于色之相。

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