三、幼兒之間的“沖突”如何解決

　　從另外一個(gè)角度來看，當(dāng)兩組幼兒關(guān)于“大樓”是拆除還是保留產(chǎn)生沖突時(shí)，對(duì)于教師而言，實(shí)在不用如此糾結(jié)。這樣的沖突事件不正是幼兒獲得發(fā)展的好機(jī)會(huì)嗎?

　　案例中的幼兒雖是大班幼兒，但還是以自我為中心的。因?yàn)殡p方都只關(guān)注到自己的需要，所以才會(huì)產(chǎn)生沖突。但這也是引導(dǎo)幼兒發(fā)展移情能力的好機(jī)會(huì)，是引導(dǎo)幼兒通過協(xié)商、交流等社交技能去解決問題的好機(jī)會(huì)。

　　教師也需要掌握化解沖突的一些基本方法。比如在高瞻課程(High／Scope)的課程實(shí)踐中就有一個(gè)解決沖突六步法，如果用在本案例的沖突情境中，可以是這樣的：

　　1．教師平靜地走向幼兒，走到發(fā)生沖突的幼兒之間，蹲下來或彎下腰來和幼兒保持同等身高，語(yǔ)調(diào)平靜，保持中立。(讓幼兒感覺到他們的問題被教師關(guān)注到了，教師是關(guān)心他們的。)

　　2．教師很關(guān)切地說：“你們看起來很不高興。A你看看B，B你看看A。”(依然要保持中立；一方面讓幼兒感覺到他們的情感是受到尊重的，另一方面引導(dǎo)幼兒感受對(duì)方的情緒。)

　　3．教師請(qǐng)幼兒陳述情況。“你們發(fā)生了什么?A可以先說，(轉(zhuǎn)頭對(duì)B說)A說完了就輪到你說。”(讓幼兒感受到公正。)

　　4．教師根據(jù)幼兒的陳述重述問題：“那么，你們的問題是……”

　　5．雙方認(rèn)同教師對(duì)問題的陳述后，教師說：“你們自己來想想有什么辦法可以解決?”在A幼兒和B幼兒分別說了自己的解決方案后，教師請(qǐng)他們共同選擇一種方案。如果無法達(dá)成一致意見，則輪流嘗試兩種方案。

　　6．教師會(huì)繼續(xù)關(guān)注，隨時(shí)準(zhǔn)備給予支持和鼓勵(lì)，強(qiáng)化幼兒自己解決問題的意識(shí)。

　　這是一種基于“問題解決哲學(xué)”的幼兒行為引導(dǎo)方法，強(qiáng)調(diào)的是在信任和鼓勵(lì)之下發(fā)展幼兒自我解決問題的能力，幫助幼兒學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任及相互交流。如果幼兒在現(xiàn)場(chǎng)不能想出好的問題解決方案，也可以結(jié)合集體討論、閱讀參考、制訂并展示規(guī)則、執(zhí)行規(guī)則、修訂規(guī)則等策略來開展微型項(xiàng)目課程。這個(gè)過程同樣也會(huì)是促進(jìn)幼兒達(dá)成更有深度的學(xué)習(xí)的過程。

　　對(duì)“幼兒是在生活中學(xué)習(xí)的”“游戲是幼兒學(xué)習(xí)的基本方式”等教育理念，我們已經(jīng)耳熟能詳，但我們?nèi)孕枰�大量的�?shí)踐智慧去落實(shí)這些教育理念。當(dāng)我們?cè)趯?shí)踐中遭遇令我們感到有挑戰(zhàn)的教育情境時(shí)，我們不妨試著以“共情”的方式站到幼兒一邊，問自己“這個(gè)情境中幼兒遭遇了什么”，然后盡可能地結(jié)合幼兒各發(fā)展領(lǐng)域的目標(biāo)去想“這個(gè)情境中幼兒能學(xué)到什么”“我作為教師可以怎么做”，這樣我們就在往“基于對(duì)兒童的理解來支持兒童發(fā)展”的方向努力。

　　參考文獻(xiàn)：

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